1.修理成本的減少
減少維修費用、減少突發性故障的修理費用。
2.提高叉車的使用率
定期保養的實施減少叉車的故障率及停用率,提高了叉車的使用率。
3.延長叉車使用壽命
如果叉車不實施定期保養而連續使用的話,就會加快各部件的磨損并出現老化、損傷、機械疲勞等現象。
4.防止事故發生便于安全操作
叉車的意外所造成死亡事故一年間要超過50人(日本國內),定期保養的實施能夠預防意外事故的發生并保證叉車安全操作。
5.免費對客戶進行安全操作培訓講習
每年至少一次派遣講師免費對客戶進行叉車安全操作培訓講習
6.修理時的人工費
在保養時修理人工費和更換配件的人工費將不另外收取(配件費除外)
*緊急維修(要求立刻前來維修時),大修等4個小時以上的維修,以及客戶使用的問題發生故障的維修除外。
7.快速對應
對于簽定過保養合約的客戶在突發性故障發生場合,在修理時采取優先對應。
8.其他
通過增加對客戶的訪問次數、可以從中了解到客戶的車輛使用情況,在車輛維護、安全管理方面能夠給客戶恰當的建議和提案。
保養業務
保養業務就是為您的作業車輛進行保養維護:定期進行維護保養,可有效延長電瓶的使用壽命,同時避免重要機械、電氣零部件的損壞。確保安全及杜絕重大安全事故的產生。專業的全車檢測給用戶安心周到的服務保障。 每次的全車檢測都將向用戶提供建議維修方案。 為了保持叉車的安全和操作順暢,定期的維修保養工作是必須的。 保養時間表顯示的時數,是以每天8小時,每月操作200小時為基準的。 請根據以上準則建立保養時間表。 所有維修保養工作需由專業人員進行。 關于維修保養,請與臺勵福服務機構聯系。
一、售后服務簡介:
優質的產品必須有優秀的售后服務來支持.令工叉車自成立以來,經過多年市場經驗的累積,使得我們的服務更加專業化、全面化、優質化.
1、具備專業維修保養各種進口品牌,各種類型叉車的專業維修能力.(內燃車、電瓶車、港口集裝箱處理車、化工廠的防爆車等等).
2、擁有多年從事叉車維修及保養的30多名技術精湛的維修技師,隨時為您提供專業維修服務,并以專人、專車、分區域、全天候24小時的服務方式來確保您高效的生產需求.
3、可根據客戶實際工況免費提供各類專業性保養方案.并為簽約客戶安排定時專業培訓,定期提交總結性建議報告;以跟蹤式服務方式來配合您的管理,滿足您的需求.
二、維修預約:
提高顧客滿意度,應該盡量鼓勵客戶預約維修,我們推出電話預約維修保養服務。通過該服務,您可以實現維修保養即到即做。大大節約您的時間,輕松安排您的日程。另外,為使您在任何時候都能得到優質如一的服務,我們節假日照常安排職工作人員值班,使您在任何時候,任何特殊節日都能得到正常、超值、專業的維修服務。如遇緊急事故。我公司可在2-4小時內到客戶現場,及時處理相關問題.(此項服務在保修期內不另外收費)
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